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手机维修换屏两天就现裂痕 女子讨说法与店主起

作者:admin 发布时间:2018-10-23 15:15 浏览:

     黄石一女子手机坏了,进行手机维修,更换手机屏幕才用了两天,屏幕一角就出现裂痕,为此,10月15日,她与维修人员发生肢体冲突,好在经民警调解,双方达成和解。

  当日10时许,黄石市公安局西塞山分局澄月派出所接到市民报警称,店里有顾客在扯皮,不仅砸东西,还打人。

  接警后,民警立即赶到报警人位于西塞山区八卦嘴附近的手机店内,见店内有两人,脖子和手臂都有轻微抓伤,地上还有些许散落的物品。

  经了解,35岁的男子陈某在八卦嘴枣子山附近经营手机维修店。13日,35岁的女子刘某的手机屏幕摔坏了,便到其店进行更换,花了260元。

  可屏幕刚用两天,刘某就发现手机屏幕右上角有一条裂痕,自己没有摔过手机,只能是质量问题,便来到陈某的手机维修店讨要说法,要求其免费更换一块手机屏。

  陈某表示,当时换好屏幕将手机交给刘某的时候还是好的,用了两天就拿来说屏幕有问题,肯定是刘某操作不当所致,不可能为其免费更换。

  双方争执不休,愈演愈烈,竟打了起来,刘某见打不过陈某,便对着手机店内的物品发泄,陈某见状立即报警。

  了解情况后,民警分别对双方进行了耐心劝解,告诫双方不能冲动行事。

  最后,在民警调解下,陈某同意退手机换屏费用的一半给刘某,双方达成和解。

 


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